تاکید فرماندار اردبیل بر ارتقای خدمات‌رسانی و پاسخگویی به مطالبات مردم

فرزاد قلندری فرماندار اردبیل در جلسه رصد نارضایتی‌ها با حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی، بر ضرورت ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی و حضور مؤثر مدیران در میان مردم تاکید کرد.

به گزارش پایگاه خبری آینه مردم: 

وی با اشاره به اهمیت اطلاع‌رسانی اقدامات انجام‌شده در مسیر تحقق مطالبات مردمی گفت: دستگاه‌های اجرایی باید اقدامات و عملکرد خود در زمینه پیگیری و حل مشکلات مردم را به صورت ویژه اطلاع‌رسانی کنند تا مردم در جریان خدمات ارائه‌شده قرار گیرند.

فرماندار اردبیل همچنین بر اولویت‌بندی مطالبات مردمی و پیگیری جدی آن‌ها توسط دستگاه‌های مسئول تاکید کرد و افزود: رصد مستمر اقدامات دستگاه‌ها در حوزه خدمات‌رسانی ضروری است و مدیران باید با ورود جدی به مسائل، پاسخگوی نیازهای مردم باشند.

قلندری اعتماد عمومی را سرمایه‌ای عظیم دانست و اظهار کرد: این اعتماد با خدمات‌رسانی صادقانه، حفظ منافع مردم و صداقت در گفتار و عمل مدیران تقویت می‌شود و وعده‌ها باید واقع‌بینانه و قابل تحقق باشد.

وی مدیریت مصرف انرژی را از دیگر اولویت‌ها برشمرد و گفت: در حوزه برق و گاز نیازمند مدیریت مصرف و فرهنگ‌سازی جدی هستیم. همچنین با توجه به فصل تابستان، مدیریت مصرف آب و اجرای پروژه‌های آبرسانی و طرح‌های علاج‌بخشی منابع آبی در شهرستان باید با جدیت دنبال شود.

فرماندار اردبیل با تاکید بر پیگیری مطالبات و حقوق کارگران، خواستار اهتمام ویژه دستگاه‌های اجرایی، کارخانه‌ها و واحدهای تولیدی در این زمینه شد.

وی همچنین به ضرورت بهبود وضعیت مخابرات و اینترنت در روستاها اشاره کرد و گفت: مشکلات این حوزه باید به صورت جدی رصد و برای رفع آن‌ها اقدام شود.

قلندری در ادامه بر تامین کالاهای اساسی به ویژه در آستانه ماه محرم، نظارت دقیق بر بازار، تثبیت قیمت‌ها و جلوگیری از چندگانگی قیمت‌ها تاکید کرد و افزود: تشدید نظارت بر بازار مطالبه به حق مردم است.

فرماندار اردبیل همچنین رویکرد محله‌محوری و گفت‌وگو با ریش‌سفیدان و بزرگان محلات را از راهکارهای موثر در شناسایی و حل مسائل اجتماعی دانست.

وی بر پیگیری مشکلات حوزه آب شرب، کشاورزی و سوخت و همچنین رصد مسائل مرتبط با کارگران و مخابرات تاکید کرد و خواستار همکاری و تلاش مضاعف دستگاه‌های اجرایی برای خدمت‌رسانی هرچه بهتر به مردم شد.